Alena Vydrová
Ing. Vladimír Kalivoda, Kostelec nad Černými lesy, 18.1.2011
Dobrý den,
o změně způsobu vytápění jsme uvažovali od chvíle, kdy teoreticky skončila životnost našeho předchozího kotle DAKON 24. Neustále jsme na internetu sledovali nové a nové typy kotlů a jezdili na výstavy, například do Lysé nad Labem, a z nich si přiváželi štosy prospektů na zateplování domů a jejich vytápění. Protože jsme spíše „váhaví střelci“ vydrželo nám to několik let. Poslední tři roky už jsem DAKON s dávno prošlou životností uměl obsluhovat pouze já. Na srazu Kostelců 2010 jsme navštívili stánek Vaší firmy a domluvili si návštěvu pana Poláka u nás doma aby nám poradil, který z nabízených kotlů si vybrat. K dispozici jsme měli k prostudování prospekty všech kotlů nabízených firmou esel technologies. Protože v té době byl ve sklepě nízký strop, zpracoval nám pan Polák na naše požádání orientační kalkulaci nákladů na dodávku a montáž kotelny ESTECH pro kotel BIOSTAR 15 FLEX se sníženým zásobníkem a BOX 5,2 . Jelikož jsme s manželkou oba důchodci byly pro nás náklady příliš vysoké. Přemýšleli jsme jak je snížit. Po poradě se synem, zetěm a vnuky jsme se rozhodli že snížíme podlahu sklepa tak ,aby jeho výška vyhovovala instalaci kotle BIOSTAR 15 FLEX bez jakýchkoli úprav. BOX na pelety 2x2,5 m vyrobíme svépomocí. K němu byl dodán šnek 1+1 m a 2 ks rychlospojek pro plnění peletami z cisterny.
Za těchto podmínek šla cena na pro nás přijatelnou úroveň.
Objednali jsme náš vysněný kotel Guntamatic. K jeho montáži došlo v druhé polovině září. Do provozu byl uveden 27. 9. 2010 . Od tohoto dne funguje k naší naprosté spokojenosti. Stejně tak jsme byli spokojeni s prací a přístupem montážních zaměstnanců, což jistě bylo patrno z našeho ohodnocení bodováním po uvedení topného zařízení do provozu. Pouze zaškolení obsluhy kotle mi přišlo poněkud formální a rychlé. S programováním regulace provozu kotle se stále ještě seznamujeme prostřednictvím manuálu, bez něhož bychom to pravděpodobně nezvládli. I tak se domnívám že kdybychom neměli částečné zkušenosti s prací na počítači, museli bychom využít služeb třetí osoby s příslušným vzděláním (toto vyjádření je vztaženo hlavně k seniorům). Jinak začínáme s výhledem do budoucnosti šetřit na případné pořízení boileru na ohřev vody. V současnosti očekáváme vyřízení dotace, vývoj ceny pelet a životnosti zařízení (viz záruka na tlakovou expanzní nádobu 24 měsíců).
Pokud jde o vyjádření spokojenosti s řešením způsobu našeho vytápění, nelze se vyjádřit jinak než souhlasit s veškerou chválou, kterou uvádějí ve svých příspěvcích ostatní spokojení zákazníci Vaší firmy. Usnadňuje nám život zvýšeným pohodlím o jakém se nám v minulosti ani nesnilo (kde byl dříve uhelný prach je nyní čisto, nemusíme denně zatápět nebo přikládat, častěji objednávat palivo a fyzicky zajišťovat jeho skladování a přípravu (dřevo – řezání, štípání, atd.) , vynášet neustále popel, čistit kotel a komín). Toto vše znamená obrovskou spoustu ušetřeného času. K otázce zda toto řešení znamená zároveň i úsporu peněz se zatím neodvážím vyjadřovat, vzhledem ke krátké době provozu a vysoké počáteční investici . Pokud ale pro zákazníka platí rčení „čas jsou peníze“, tak si myslím že i v tomto ohledu se může vyjádřit kladně. Uspokojuje nás i doplňování informací o činnosti a novinkách nabízených s.r.o. esel technologies na internetu.
Z výše uvedeného vyplývá, že přátelům a známým řešení vytápění tímto způsobem vřele doporučuji.
S pozdravem
Ing. Vladimír Kalivoda
Marie Rubešová, Domažlice, 18.1.2011
Dobrý den,
děkuji za Váš zájem o můj názor na kotel, který instalovala Vaše firma.
Vzhledem k tomu , že kotel Guntamatic je v provozu měsíc , nejsem v této chvíli schopná posoudit do jaké míry nám ušetří peníze, ale v tom ostatním jako je čas , pohodlí, komfort vytápění atd. je tento kotel bezkonkurenční.
V minulosti jsme vytápěli dům poloautomatickým kotlem Varimatik na uhlí. Plynové vytápění v naší vesnici nepřichází v úvahu a proto v létě minulého roku jsme se rozhodli pořídit si trochu silnější kotel. Díky panu Polákovi, který přišel udělat nabídky , jsme se nakonec rozhodli pro kotel Guntamatik. Manžel byl skeptický, nechtěl nějak uvěřit, že jsem se dobře rozhodla pro tuhle variantu, ale teď už se i on chlubí něčím, co si v širokém okolí u nás nikdo neumí ani představit.
Chtěla bych poděkovat za velmi profesionální přístup všech vašich zaměstnanců. Jak možná víte, v den ,kdy měl být kotel instalován , měli vaši pracovníci nehodu, počasí bylo opravdu mizerné, přesto se dopravili druhý den v pořádku. Kotel měl lehce poškozené dva kryty ale jinak bylo vše v pořádku nainstalováno. Velmi mile mě překvapila rychlost s jakou byla provedena výměna poškozených částí.
K samotné kotelně : splňuje naprosto vše, co bylo u tohoto kotle nabízeno, vytápíme plochu cca 400 m2 bez problémů! Více budu moci říct až po skončení topné sezony. Jde o ideální řešení pro dva byty, díky samostatným okruhům umožňuje komfortní teplotu v každém bytě zvlášť, což předtím nebylo možné. Další obrovskou výhodou je palivo. Odpadá časté vynášení popela , černý prach a špína a kouř, týdenní čištění kotle, hluk komínového ventilátoru, naplňování násypky každé dva až tři dny. U kotle Guntamatik jenom kontroluji dostatečnou zásobu peletek v prostoru peletárny.
Peletky zatím nakupujeme balené v 15 kg. sáčcích, protože máme peletárnu provizorní. Tu vybudujeme až na jaře a pak chci objednávat pelety s dovozem v cisterně.
V každém případě Vaši firmu a kotel Guntamatic jsem už doporučila mému známému v Plzni a někteří naši přátelé k nám chodí pro informace.
S přístupem Vaší firmy k zákazníkovi jsem velice spokojená. Jednání všech vašich lidí je velmi slušné, vtřícné a profesionální. Jsem přesvědčená, že i v případě jakékoliv závady nebudu mít problém s komunikací, jak tomu bylo u firmy, která instalovala náš předchozí kotel. Kompletní odborný servis a velmi dobré reference byl také jedním z důvodů proč si vybrat zrovna Vaši firmu.
Doufám, že hodnocení je zatím postačující vzhledem k velmi krátké době , kdy je kotelna v provozu. Po skončení topné sezony budu moudřejší.
Přeji hezký den.
S pozdravem
Marie Rubešová
Ing.Miroslav Sedy, Doksy, 18.1.2011
Dobry den!
rad reaguji na Vas dotaz ohledne spokojenosti se systemem vytapeni Guntamatic a podporou Vasich pracovniku. Uvodem musim rict, ze pozadovany efekt byl dosazen a moje naklady na vytapeni budou ve finale opravdu nizsi nez. Dalsi dva mi kolegove maji zajem o instalaci tohoto systemu.
Ocenil jsem operativnost a prizpusobivost Vasi firmy, protoze pracuji mimo republiku a moje casove moznosti jsou velmi omezene (proto se i omlouvam za chybejici diakritiku ). Vasi pracovnici mi vzdy vysli vstric ohledne terminu.
Po spusteni topeni a nejake dobe provozu jsem nebyl tak uplne spokojen s nastavenim a pozadal jsem o konzultaci technika. Ten opravdu prijel a dokonale vysvetlil jednotlive parametry nastaveni (ktere jsem konecne pochopil) a nastavil kotel podle nasich pozadavku a dle sveho nejlepsiho vedomi a svedomi.
S pozdravem
Ing.Miroslav Sedy
JUDr. Libor Kovárník, Ph.D., Ždánice, 18.1.2011
Dobrý den,
s jednáním Vaší firmy při předběžném jednání, během objednání i při montáži kotle jsem byl velmi spokojen. Rovněž se zaučením do obsluhy kotle jsme byli spokojeni.
Kotelna GUNTAMATIC nám velmi pomohla s řešením vytápění našeho domku. Nemusíme donášet 20 m uhlí. Nemáme v domku prach a saze. Máme větší pohodlí i konstantní teplotu uvnitř domku. Tento typ kotelny chválíme a doporučujeme svým přátelům.
S pozdravem
JUDr. Libor Kovárník, Ph.D.
Suchardovi, Liberec, 18.1.2011
Dobrý den,
kotel GUNTAMATIC jsme pořídili po zhruba půlročním vybírání, především proto, že ho považuji za naprostou špičku ve své třídě a nechtěli jsme šetřit na úkor kvality a komfortu. Přesvědčilo nás množství prodaných kotlů v EU a také naše návštěva instalace kotle GUNTAMATIC v Kostelci.
Co se týká instalace, byli jsme spokojeni. Kotel máme v provozu teprve tři měsíce, ale myslím že splňuje naše očekávání a to i se značnou rezervou. Bydlíme v nadmořské výšce 700m a proto topíme poměrně hodně (a navíc máme rádi teplo), ale spotřeba je přesto obdivuhodná (cca. 1m/3 za měsíc, při topení 15 hodin denně na teplotu 23 - 25°C + 300L boiler). Dále mě velmi překvapilo malé množství popela, které tento kotel produkuje.
Pro peletky jsme se rozhodli z důvodu ekologie (rozvod plynu v naší obci není a navíc by jsme ho ani nechtěli).
Na naši instalaci se k nám chodí dívat spousta známých a přátel a všem se toto řešení líbí (ne už tedy jeho cena, ale myslím, že je ještě snesitelná).
Jedni z našich dobrých známých jsou z cca. 90% rozhodnuti pro stejné řešení (GUNTAMATIC BIOSTAR 23kW BOX (8,3 - 170x290cm) a proto bych Vás touto cestou chtěl poprosit o radu, jak na této případné instalaci nejlépe ušetřit (akce, veletrh atd.), jelikož se jedná o starší lidi (důchodového věku) a jejich finanční možnosti nejsou zrovna nejlepší.
Dále bych chtěl touto cesto ještě jednou poděkovat panu Cavosovi za jeho vyčerpávající informace po telefonu, které jsem chtěl vědět (poslal mi i nový návod k obsluze, který je o poznání podrobnější, než starší verze). Řešili jsme spolu také záložní zdroje, jelikož u nás jsme věčně bez elektrické energie (padající stromy, časté krátkodobé výpadky, kalamity atd.). Tomuto řešení jsem věnoval poměrně hodně času a nakonec se mi podařilo najít optimální (UPS na krátkodobé výpadky + elektrocentrála na dlouhodobé - obojí bylo letošní zimu použito nesčetněkrát, poslední výpadek cca. 10 hodin). Musím říci, že veškeré motory jsou velmi citlivé na kvalitní sinusoidu, kterou frekvenční měnič v UPS, nebo elektrocentrále tvoří a proto je nutné použít kvalitní zařízení. Rád se se svými poznatky s Vámi podělím, třeba se Vám budou hodit.
UPS je vhodný typ (vzhledem ke špičkovému odběru při zapálení a dosávání peletek) APC SMT 3000i (max. odběr 2700W, cena cca. 23000kč bez DPH).
Elektrocentrálu jsem zvolil typ HONDA EM30 s elektronickou regulací výstupu (max. odběr 3000W, cena cca. 32000kč bez DPH).
Obě tyto zařízení jsou vyzkoušeny (změřeno osciloskopem na výstupu) a zdají se být plně vyhovující (u UPS je jen malý problém, veškeré výstupní zásuvky 220V jsou totiž počítačového typu a je proto potřeba udělat redukci na standardní koncovku).
Pokud by Vás cokoliv zajímalo, rád Vám podám další informace.
Předem děkujeme za Vaši odpověď a jsme s pozdravem.
Suchardovi
Škaloud Václav, Dolní Břežany, 18.1.2011
Přeji hezký den,
Vám i celému Vašemu kolektivu.
Jestliže se mám vyjadřovat k provozování, spokojeností a ekonomickým dopadem provozu kotelny GUNTAMATIC, tak tento stav budu schopen vyhodnotit po celé topné sezóně. K dnešnímu dni mohu pouze konstatovat spokojenost s obslužností- nemusím se věnovat jako dříve minimálně hodinu denně kotli, popelu atd. Prozatím při velkých mrazech je spokojenost 100%. Při teplotách kolem 0 C- ještě nemám nastavení kotle úplně dle představy. Myslím, že je to pouze otázka nastavení programu. Takže z mého hlediska je vše v nastavení kotle, které ještě nedovedu bez určité komunikace s Vámi (vašimi techniky) stoprocentně nastavit.
Řešení kotelny jsem doporučil několika lidem z mého okolí, kteří byli i v Kostelci na ukázkové kotelně.
Co se týká vystupování a jednání Vašich techniků a ostatních zaměstnanců - jsem spokojen bez připomínek.
S pozdravem
Škaloud Václav
Dolní Břežany
Kmochová Olga, Chvatliny, 18.1.2011
Dobrý den,
před vánočními a během vánočních svátků ležel manžel v nemocnici na oddělení JIP v Kolíně a po té v Praze - a tato hrozná situace způsobila, že jsem na celý dům zůstala sama (mráz, sníh) se svým zoufalým stavem.
Kotle jsem si nemusela všímat, pouze doplňovat dle potřeby pelety a vše po celou dobu „šlapalo“ výborně, tak jak byl kotel naprogramován. O to co potřebuje si na displeji hezky řekl a jsou to jednoduché bezproblémové úkony, jako vysypání popela atd.
Na kotel se byl podívat syn mé nejlepším kolegyně p.Pospíšil Zdeněk, který letos bude zadávat stavbu domu na klíč. Určitě Vás bude kontaktovat. Po shlédnutí a vysvětlení funkce kotle byl nadšen a bude zvažovat situaci.
Přeji mnoho zdraví a úspěchů v roce 2011.
Samé hezké dny přeje
Kmochová Olga
Svoboda Jaroslav, Věteřov, 18.1.2011
Dobrý den,
po několikaleté anabázi s nákupem , přípravou a věčnou manipulací se dřevem si od srpna užívám komfort automatického kotle. Bydlím sám ve starém venkovském domku, převážně z nepálených cihel a zateplování fasády vzhledem k typicky vyšší vlhkosti považuji za nevhodné. Vytápím dvě obytné místnosti, koupelnu a WC a další místnost – tzv. letní kuchyni zatím jen temperuji na nezámrznou teplotu. Ještě minulou zimu jsem při několikadenních cestách buďto zapínal přímotopy – pokud mrzlo, nebo se vracel do domu s teplotou psince při teplotách kolem nuly. Po letošní zkušenosti, kdy venkovní teploty i u nás na jihu Moravy poklesly po dobu několika dní na -15 až -17°C jsem se „uklidnil“, protože můj 7 kW nástěnný kotel zvládá topit i bez zatím jen plánovaného zateplení podlahy a stropu na příjemnou teplotu a nahradil i elektrický průtokový ohřívač. Po zmiňovaném zateplení budu mít dostatek kapacity i na vytápění letní kuchyně, která bude sloužit jako pracovna a příležitostně pokoj pro hosty, navíc mám rezervu v možné výměně oken.
Po několikaměsíční zkušenosti uvažuji ještě o dvou možnostech zlepšení. Protože na cestách bývám poměrně často a oteplování podle mě vypadá úplně jinak, než co ukazuje teploměr, uvažuji o GSM komunikátoru, abych měl možnost i na dálku zařídit nápravu, kdyby se kotel dostal do potíží a hrozilo promrznutí, zejména vody v trubkách. Druhá věc, kterou jsem podcenil, je cirkulační systém TUV. Mám sice vlastní studnu a potrubí od deskového výměníku v kotelně ke koupelně a kuchyni není delší než cca 8 m, ale i tak chvíli trvá, než začne téct teplá voda. Cirkulační čerpadlo – které je k systému PSF nabízeno na přání - jsem si neobjednal, ale už po prvních zkušenostech jsem „položil“ potřebnou trubku pro cirkulaci, dokud to ještě bylo stavebně jednoduché a čerpadlo si dokoupím.
S pozdravem
Svoboda Jaroslav
Kucin Josef, Jiřetín pod Bukovou, 18.1.2011
Dobrý den,
S kotlem Guntamatic jsem spokojen, splňuje to co jsem od něj očekával. Jeho provoz je relativně ekonomický a jeho obsluha je pohodlná a časově nenáročná. S čistým svědomím jej mohu doporučit dalším zájemcům.
S pozdravem
Josef Kucin
Starosta Obce Jiřetín pod Bukovou
Vasevič Ladislav, Brušperk, 18.1.2011
Vážený pane,
se službami Vaší společnosti jsem byl spokojen. Celý instalovaný systém funguje naprosto bez problémů. Kotel Guntamatic je skutečně dokonalý, nic co by se dalo vytknout, jsem nenašel. Jediným vážným problémem je prudký růst cen peletek, které radost z tepla opravdu kazí.
Zdravím a přeji Vám a Vaší společnosti mnoho úspěchů.
Vasevič Ladislav
Špaček Zdeněk, Slatina, 18.1.2011
Hezký den,
pro instalaci kotle GUNTAMATIC jsem si samozřejmě vybral firmu, která má s takovými kotli zkušenosti a je zároveň i dodavatelem zařízení, tedy Vaši. Porovnat služby z vlastní zkušenosti nemám s čím ani s kým. Byl jsem spokojený, byť mě trochu překvapilo, že instalace trvala déle než bylo předpokládané.
Uvedení kotle do provozu od pana Svobodu hodnotím jako velmi profesionální, stejně jako jeho přístup od první návštěvy, projekce, zapracování mých požadavků do ní až do vysvětlení obsluhy kotle. Je to zcela nový typ obsluhy i pohledu na vytápění, které jsem ještě ne zcela vzal za své. Stále ještě používám kotel Atmos na dřevoplyn, spálím zásoby dřeva a nový kotel pracuje jako doplněk k přečerpávání vody jak do topení tak do bojleru.
Množství trubek a čidel je velmi výrazně vyšší, než měla moje stará kotelna, pochopit jejich funkci je pro laika mého druhu dost náročné, ale bez jejich pochopení nejsem schopný využít všechny přednosti nového kotle a systému vytápění. Určitě ještě budu potřebovat konzultaci s panem Svobodou, abych si ověřil svoje teorie nebo zjistil potřebné informace. Jak jsem psal výše, spolupráce s ním je příkladná, proto se jí nebojím a Vám závidím takového pracovníka.
Pokud je příležitost, tak kotel i Vaši firmu chválím a doporučuji všem známým.
S pozdravem,
Špaček Zdeněk
Šesták Mojmír, Smolotely, 18.1.2011
Dobrý den,
nejsem asi Váš typický zákazník - kotel Biostar 23 kW jsem nechal instalovat v bytovém domě se šesti byty, ve kterém sám nebydlím. Dům je z roku 1984 a potřeboval již jisté rekonstrukce či opravy. Předpoklad byl, že s příspěvkem "Zelená úsporám" provedu komplexní zateplení, výměnu oken a výměnu zdroje tepla pro vytápění. Jsem výrobce dřevěných oken, takže nebyl problém, zateplení mně provedla, resp. na jaře dodělá spřátelená stavební firma a zbývalo zvolit zdroj vytápění. Potřeboval jsem, aby zdroj byl zcela bezobslužný. Zhruba ze třech možností jsem zvolil Vás z těchto důvodů :
- rychlá odezva na poptávku a relativně slušné znalosti obchodníka
- víra v technologii Guntamatic, zaujala mne zejména jednoduchá a údajně bezporuchová doprava paliva ze zásobníku do kotle
- vysokou cenu kotle částečně vyrovnala jednoduchost zapojení do topného okruhu, absence mixů a akumulační nádrže
Kotel jsem nikdy před tím "naživo" neviděl, ale dřívější cca 10 letá praxe v oboru automatizace průmyslových kotelen a současné provozování tří 80 kW kotlů Atmos na kusové dřevo v provozovně / výroba oken / ze mne jistého "odborníka" na kotelny udělala.
Montáž proběhla O.K., pouze nepovažuji za vhodné, aby montér po cca 10 hodinách manuální práce prováděl zaškolení na kotel, jeho znalosti různých vychytávek týkajících se provozu kotle nebyli a myslím, že ani nemohou být na dostatečné úrovni . Daleko přínosnější bylo zaškolení provedené později Vaším technikem.
Provoz kotle je zatím bezproblémový, skutečně bezobslužný, uživatelsky výborný a jednoduchý na obsluhu a nastavení. Jsem spokojen. Cenu zařízení považuji za nepřiměřeně vysokou, kdyby neexistovali dotace, zvolil bych jiný způsob vytápění, pravděpodobně LTO. Vytápění peletami je drahé a bude stále dražší, ale ve spojení s tímto kotlem velmi komfortní a za komfort se platí, to již pochopili i moji nájemníci.
Jinak pro zajímavost : dům po zateplení / 14 cm polystyrenu + nová okna / Váš 23 kW kotel bez problémů vytopí, dřívější vytápění bylo třemi kotly Viadrus po cca 22 kW.
Posílám fotku domu, ještě před zateplením. Těchto bytovek je po celé republice spousta a třeba jednou rozjedete cílenou kampaň na tyto domy a můj dům Vám tak může sloužit jako reference.
Kdyby jste měl někdy cestu kolem, Smolotely, okr. Příbram, rád Vás uvidím.
S pozdravem a ještě jednou děkuji za Váš zájem a musím uznat, že v marketingu a kontaktu se zákazníkem se musím ještě hodně od Vás učit.
Mojmír Šesták
Karel, Schiesser, schiesser(a)opava.cz, 30.06.2010
Mohu doplnit, že jsem včera obdržel od SFŽP dotaci na kotel ve výši 95.000 Kč a úhradu nákladů na zpracování posudku pro vyřízení dotace ve výši 10.000 Kč, celkem tedy 105.000 Kč; zejména díky "vyřizovací podpoře" společnosti ESEL.
Karel Schiesser
Napsali o nás, z webu www.sluzby.cz, 18.9.2009
Regionální agrární komora Jihomoravského kraje, Brno, 15.6.2009
« viz dokument na rozklik
Martin Bohdálek, 11.5.2009
Dobrý den,
Chtěl bych Vám poděkovat za informace a pozvánky zasílané na mou adresu.
Při této příležitosti Vám, respektive firmě ESEL, poblahopřát k Vašim zaměstnancům p. Farský, p. Fiodor a paní Hanušová, kteří profesionálně a přesně vyřežili jakýkoliv problém, který se vyskytl u kotle který jsem od vás zakoupil a který mi Vaše firma instalovala.
Pan Fiodor u mne měnil ekvitermní regulaci, odpověděl na všechny dotazy, které jsem mu položil a týkaly se mého kotle. Stejně tak pan Farský, který mi o minulém víkendu měnil motor podavače. I on si s velice profesionálním přístupem (mimo své práce "výměny motoru") poradil se záležitostmi týkající se kotle.
V neposlední řadě chci touto cestou poděkovat paní Hanušové, která se mi vždy snažila pomoci se zajištěním servisu rad a vždy se snažila hledat nejbližší termíny, které by vyhovovaly mým časovým požadavkům.
Děkuji, s pozdravem
Martin Bohdálek
Polná
Zpět na: Stránky důvěry